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Política de envio
Entregamos com praticidade e segurança: nós cuidamos de todos os detalhes logísticos para quem quer comprar ou vender seu móvel conosco. Utilizamos transportadoras selecionadas, garantindo que todas as peças sejam entregues nas condições originais e sem estragos pelo caminho.
Esta Política de Envio descreve como processamos e entregamos os produtos adquiridos em nosso e-commerce ("o Site"). Ao fazer uma compra conosco, você concorda com os termos desta Política de Envio.
1. Processamento de Pedidos
1.1 Após recebermos o seu pedido e a confirmação do pagamento, processaremos o pedido dentro do prazo estipulado no momento da compra.
1.2 Faremos o possível para cumprir os prazos de processamento, mas estes podem variar de acordo com a disponibilidade do produto e o volume de pedidos.
2. Métodos de Envio
2.1 Oferecemos diferentes opções de envio, com prazos de entrega variados. As opções de envio disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.
2.2 Você pode escolher a opção de envio que melhor atenda às suas necessidades.
3. Taxas de Envio
3.1 As taxas de envio são calculadas com base no método de envio escolhido, no peso, nas dimensões dos produtos e na localização de entrega.
3.2 O valor do frete para Curitiba e regiao metropolitana está incluso no valor do móvel e contempla uma tentativa de entrega no dia e período combinado com o comprador.
3.3 Não fazemos içamento e nem subimos os móveis pela escada.
Caso você precise de içamento ou que a entrega do produto seja feita para outra cidade, por favor, entre em contato conosco através do nosso Whatsapp 41 99892-4807 ou email atendimento@nomadehome.com.br
4. Endereço de Entrega
4.1 Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por entregas mal-sucedidas devido a informações de endereço incorretas.
5. Prazos de Entrega
5.1 Os prazos de entrega estimados serão exibidos durante o processo de compra, com base no método de envio selecionado e na sua localização.
5.2 Faremos o possível para cumprir os prazos de entrega, mas não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de circunstâncias fora do nosso controle.
6. Recebimento do Pedido
6.1 Certifique-se de estar presente no endereço de entrega ou de ter alguém disponível para receber o pedido no momento da entrega.
6.2 Se o pedido não puder ser entregue com sucesso após 1 tentativa, ele poderá ser devolvido para nós.
7. Danos ou Defeitos
7.1 Se o seu pedido chegar danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.
7.2 Solicitaremos informações ou fotos para avaliar o problema e providenciar uma solução adequada.
8. Alterações na Política de Envio
8.1 Reservamos o direito de modificar esta Política de Envio a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do Site.
9. Contato
9.1 Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a Política de Envio, entre em contato conosco através das informações fornecidas no Site.
Ao efetuar uma compra em nosso e-commerce, você concorda com os termos desta Política de Envio.